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MURFY

Entreprise de réparation d’électroménager

En 2018, on peut trouver en France environ 200 millions d'appareils électroménagers en circulation. Il s’agit principalement de fours, plaques de cuisson, réfrigérateurs, congélateurs, lave-linges, sèche-linges et lave-vaisselles qui sont présents voir plus

En 2018, on peut trouver en France environ 200 millions d'appareils électroménagers en circulation. Il s’agit principalement de fours, plaques de cuisson, réfrigérateurs, congélateurs, lave-linges, sèche-linges et lave-vaisselles qui sont présents chez quasiment tous les français. En considérant qu’un appareil électroménager tombe en panne en moyenne tous les 7ans, cela signifie qu’il y a 28 millions d’appareils à réparer chaque année. Or d’après l’ADEME, il se répare en France seulement 2,4 millions d’appareils. Ce sont donc 25,6 millions de produits qui sont renouvelés tous les ans pour venir alimenter la montagne de déchets que nous produisons. Murfy est une entreprise de réparation d’électroménager et nous voulons en finir avec les montagnes de déchets de produits ménagers ! Comme le dit la loi de Murfy, toutes les pannes vont arriver et nous sommes préparés à les affronter. 1. L'autoréparation avant l'intervention De nombreuses réparations très simples peuvent être effectuées par les consommateurs. Il est clair que la solution la plus économique, c’est de faire soi-même. Si certains tremblent à l’idée de réparer leur machine à laver, ils seront rassurés par notre outil d’aide au diagnostic qui explique pas à pas toutes les procédures permettant d’identifier l’origine de sa panne et de réparer sa machine. 2. Réduire les coûts d'intervention Le principal frein à la réparation est le coût. Si le montant de la réparation excède 30% de la valeur du produit neuf, les consommateurs préfèrent quasi-systématiquement remplacer leur produit. C’est pourquoi nous proposons l'un des forfaits de réparation les plus bas du marché, et surtout : transparent. 3. Simplifier la relation client-réparateur Avec notre solution de prise en charge en ligne, nous sommes capables de répondre à la majorité de vos questions 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez commander votre réparateur qui interviendra chez vous à l’horaire qui vous convient le plus. voir moins

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Fondateurs
Fondateur Âge École Diplôme Compétences
Adrien Agnel
Co-fondateur
- Ecole polytechnique fédérale de Lausanne MSc en Management, Technologie et Entrepreneuriat Mathématiques, Data Sciences, Machine Learning, Analyse de données, Stratégie,
juin 2018 - Aujourd'hui
CTO chez Murfy
janv. 2018 - juin 2018
Co-fondateur Tech chez Murfy
mai 2017 - dec. 2017
Data Scientist Agile chez Sicara
Fondateurs & Team
Adrien Agnel Co-fondateur
Benjamin Blanchard Co-fondateur
Jérémy Lévêque Co-fondateur
Romain Martin Co-fondateur
Guy Pezaky CEO
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32, rue de Palestro, 75002 Paris, 93400 SAINT OUEN
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