La plateforme SaaS française de gestion de la relation client en omnicanal
easiware permet aux marques et acteurs publics de gérer et de personnaliser leur relation client au quotidien. La plateforme permet de centraliser et de consolider la connaissance client, traiter efficacement voir plus
easiware permet aux marques et acteurs publics de gérer et de personnaliser leur relation client au quotidien. La plateforme permet de centraliser et de consolider la connaissance client, traiter efficacement les demandes entrantes, piloter la satisfaction client et offrir à vos clients une expérience mémorable de bout en bout, sur tous les canaux. La plateforme easiware est le partenaire indispensable au quotidien des équipes service client et marketing. La solution centralise toutes les informations et les outils dont elles ont besoin pour personnaliser et piloter la relation client. Elle permet également d'automatiser un grand nombre de tâches manuelles. Aujourd'hui, plus de 400 marques dans le monde utilisent easiware pour mieux accompagner leurs clients, les fidéliser et favoriser chaque opportunité de vente avec une relation client adaptée et efficace. Les clients easiware : Fnac Darty, Meetic, Galeries Lafayettes, Gendarmerie Nationale, Voyage Privé, Caudalie, Nuxe, Printemps, Promod, Bonduelle, Michel et Augustin, Darégal, Rians, Engie, Vitogaz, SNCF, Effia, MisterFly, Air France KLM... voir moins
| Startup | Création |
|---|---|
| SOCIOGEST | Mai 2014 |
| BBBOOK | Nov. 2011 |
| TRACERS TECHNOL | Avr. 2011 |
| THEOREM-SYSTEM | Mar. 2013 |
| INCAFU | Avr. 2008 |
| CHLOROPHYLL VIS | Déc. 2009 |
| PAYINTECH | Aou. 2013 |
| VYTE.IN | Juil. 2013 |
| CENTREXPERT | Sep. 2011 |
| SHINKEN SOLUTIO | Juil. 2013 |
| Fondateur | Âge | École | Diplôme | Compétences |
|---|---|---|---|---|
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Co-fondateur
|
- | St. François de Sales | Bac | CRM, E-commerce, Marketing, Vente, Marketing digital, |
| Évol. | Départements | Startups |
|---|---|---|
| Paris | 9 | |
| Nord | 2 | |
| Bouches-du-Rhône | 2 | |
| Isère | 2 | |
| Vendée | 1 | |
| Bas-Rhin | 1 | |
| Hauts-de-Seine | 1 | |
| Loire-Atlantique | 1 | |
| Dordogne | 1 | |
| Ille-et-Vilaine | 1 |
Oct. 2021