Des solutions cloud de gestion des interactions clients

ELOQUANT développe, héberge et exploite pour ses clients des solutions technologiques pour la Relation Client : Centres de Contacts, Serveurs Vocaux, Push Vocal et SMS. Les solutions ELOQUANT sont conçues voir plus

ELOQUANT développe, héberge et exploite pour ses clients des solutions technologiques pour la Relation Client : Centres de Contacts, Serveurs Vocaux, Push Vocal et SMS. Les solutions ELOQUANT sont conçues exclusivement en mode Cloud Computing (hébergées dans le réseau); elles sont délivrées en mode SaaS (Software as a Service) ou PaaS (Platform as a Service) selon les besoins des clients. Elles contribuent à améliorer la qualité de la Relation Client à distance et à optimiser la gestion des flux de communication entre une société et ses clients finaux. Elles s’adaptent aussi parfaitement à la gestion des processus internes (pointage, notifications salariés, etc.). Les clients d’ELOQUANT sont de toutes tailles et évoluent dans tous les secteurs d’activité (distribution / VAD, santé, transports, assurances, services à la personne, industrie, …). voir moins